“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论1816：好评
+宁蒗县城很小，能找到网上预定的就这家了，老式的那种机关宾馆，东西非常全（但是没吹风机），除了空间小些其他都还不错**附近有个大
无泪无血：好评
房间和照片差不多，是刚翻装过的，服务员态度一般，不讲诚信这一点我很不满意。本来我是订的两个三人间和一个两人间，到了之后被告知只有一个三人间，后经艺龙协调无果只好忍了。
会员3540：好评
环境太差，屋内只有一盏壁灯是亮的，烧水壶水垢都很厚更本不能用，因为灯光太暗看不清屋内干净不，但是感觉没有好干净，反正以后再也不到这家了。。